每个月30日，南湖法院行政（综合）审判庭法官助理吴丽洁都会准时在移动微法院收到一张转账截图。

“吴法官，这个月的款项我已经打给对方了！”移动微法院里，小李留言道。

“收到。”打完这两个字，吴丽洁心里也是感慨万千。

故事还得从一起非机动车交通事故责任纠纷案说起。

2021年4月底的一天，原告小朱驾驶电动自行车在道路上行驶，与同样驾驶着电动自行车的被告小李发生刮擦，造成小朱倒地受伤。事发后，小李立即将小朱送往医院救治，并于当日在医院报警。经交警部门认定，小朱驾车在超越前方右侧车辆时，未注意观察被超车辆的行驶动态及未保持安全的横向间距，致遇情况措手不及；小李驾车在从辅道进入非机动车道行驶时，未能保持车辆的稳定行驶，导致车辆往左偏行。双方的行为在本起事故中所起的作用及过错程度基本相当，各负事故同等责任。

不幸的是，小朱因本次事故腹部外伤、脾破裂，行脾切除术，经鉴定构成八级伤残。事故也造成小朱各项损失50余万元，小朱以小李承担50%的要求，向南湖法院提起诉讼。

收案后，吴丽洁发现案件本身的事实情况并不复杂，双方的争议点到底在哪里？于是她向双方打去了电话。

“法官，我是一个单亲妈妈，现在我因为这场交通事故受了伤，但对方只垫付了小部分医药费，对于赔偿款也并没有要支付的意思，我实在没办法了。”小朱在电话中哭诉。

“法官，我们是同等责任，为什么还需要我赔偿？这赔偿的钱也太多了，我没钱！”小李在电话中也十分不解和气愤。

了解完情况，吴丽洁陷入沉思，她意识到该案虽然简单，但双方均有经济困难，如果只是依法一判了之，小朱可能不仅拿不到赔偿款，后续可能会产生更大的矛盾。为妥善化解纠纷，她觉得，调解才是更好的解决办法。

但在与双方的沟通中，两方的争议矛盾较大，对赔偿金额无法达成一致，只能先行开庭。庭审中，双方对于案件事实均没有异议，经过法官的释法析理，原被告也慢慢放下了心结。

趁热打铁，吴丽洁立即在庭后对双方开展调解，从情理、法理的角度做双方思想工作。

一方面，她努力安抚小朱的情绪，帮助疏通其心中郁结。“单亲妈妈不容易，小李需要赔偿你的损失这是肯定的，但我仍希望你们可以调解，调解协议也具有法律约束力。如果继续诉讼，还要耽误你更多的时间，成本比较高。”吴丽洁从法律法规及类案处理入手，释法明理，小朱最终同意与被告调解。

另一方面，吴丽洁也引导小李换位思考，帮助他彻底解开心里的疙瘩，“交通事故责任不完全等同于民事侵权赔偿责任，交通事故认定书不能作为民事侵权损害赔偿责任分配的唯一依据，行为人在侵权行为中的过错程度，应当结合案件实际情况，根据民事诉讼的归责原则进行综合认定。虽然你们各负同等责任，但你的行为侵害了小朱的权益，应当承担侵权责任。换位思考，如果这次受伤的是你，你会怎么办？”

经过吴丽洁不厌其烦地对双方当事人释法说理，双方的“心结”终于解开，就赔偿金额达成了一致意见，考虑到小李的实际情况，赔偿款分66期履行，双方签订了分期履行协议。

“法官，谢谢你解开了我心里的疙瘩，我以后一定会按时支付赔偿款的！”走出调解室，小李对吴丽洁说道，语气中多了一份释然。

调解协议签订后的第一个月，小朱准时收到了小李的打款。随后近30个月的时间里，小朱始终按期履行，从无懈怠，吴丽洁也每个月都能收到小朱的“汇报”。

吴丽洁

南湖法院行政（综合）审判庭法官助理

“从事审判工作的这几年里，我遇到过形形色色的当事人，小李的行为令我感动的是，他虽经济困难却仍在尽力还款，他用实际行动诠释了‘人无信不立’的精神品格。身披法袍、手执法槌，坚持‘依法办案’是我的职责所在。但对于当事人而言，他们需要的不仅仅是一份裁判文书，更期待一个切实可行的解决方案，一个真正为当事人考虑、有温度的答案。作为一名法官，如何传递公平正义，让人民群众感受到司法的温暖，是我们每一名法官都要终身思考的命题。”吴丽洁这样说道。